IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENDIDIKAN DALAM MENDUKUNG PELAYANAN ADMINISTRASI DI MAN 1 MOJOKERTO

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi sistem informasi manajemen pendidikan dan kontribusinya dalam mendukung pelayanan administrasi di MAN 1 Mojokerto. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Data penelitian diperoleh dari kepala madrasah, kepala tata usaha, operator, dan guru yang ditentukan secara purposif berdasarkan keterlibatan mereka dalam pengelolaan sistem informasi dan pelayanan administrasi. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara semiterstruktur, dan studi dokumentasi. Data dianalisis menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi kondensasi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Keabsahan data diperiksa melalui triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan triangulasi waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi manajemen pendidikan di MAN 1 Mojokerto dilaksanakan melalui tahapan pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, pembaruan, dan penyajian data. Madrasah memanfaatkan Education Management Information System (EMIS), situs web, surat elektronik, WhatsApp, komputer, dan jaringan internet untuk mengelola data peserta didik, pendidik, tenaga kependidikan, serta sarana dan prasarana. Penerapan sistem tersebut berkontribusi terhadap peningkatan kecepatan pelayanan, ketepatan informasi, kemudahan akses, transparansi, koordinasi antarunit, dan pengambilan keputusan berbasis data. Implementasinya didukung oleh ketersediaan perangkat teknologi, operator, dan dukungan pimpinan. Namun, masih ditemukan kendala berupa keterlambatan penyerahan data, ketidaklengkapan dokumen, kesalahan penginputan, gangguan jaringan internet, dan pemadaman listrik. Oleh karena itu, madrasah perlu memperkuat standardisasi prosedur, kompetensi pengelola, integrasi sistem, dan keamanan data.